EPE continues to offer COVID Customer Relief through various programs
A new year can lead to new opportunities. For EPE customers seeking out assistance on their electric bills, there are plenty of opportunities to get the help you need as soon as today.
EPE works with a variety of local organizations in both West Texas and Southern New Mexico that specifically assist customers with managing payments on their electric bills if they have fallen behind. With the effects of the pandemic still rippling across the world, anyone can certainly find themselves in a difficult situation.
That’s why it is important to act today. EPE’s Customer Care Team are happy to connect you to the support you may need. Below is a list of resources customers can use.
For questions, contact EPE’s Customer Care Team at:
TEXAS: (915) 543-5970
NEW MEXICO: (575) 526-5555
All relief resources can always be found HERE.
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For Customers who reside in Texas |
For Customers who reside in New Mexico |
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El Paso County General Assistance Agency (For customers in El Paso County only) 6314 Delta, El Paso, Texas 79905 Phone: (915) 546-8150 www.epcounty.com/generalassistance
Project BRAVO (For customers in El Paso County only) Phone: (915) 562-4100
Project Amistad (For customers in El Paso County only) 3210 Dyer, El Paso, Texas 79930 Phone: (915) 298-7307 (press option 1)
Big Bend Communication Action Committee (For customers in Culberson County only) 702 West Broadway Street, Van Horn, Texas 79855 (432) 299-0233
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Community Action Agency 320 Wyatt Drive, Las Cruces, New Mexico 88001 Phone: (575) 523-1639
Department of Human Services, EAST Office 2121 Summit Court, Las Cruces, New Mexico 88011 Phone: (575) 524-6568
Department of Human Services, WEST Office 655 Utah Avenue, Las Cruces, New Mexico 88001 Phone: (575) 524-6500
Department of Human Services, T or C 102 Barton Street, Truth or Consequences, New Mexico 87901 Phone: (575) 894-3011
Department of Human Services, Anthony 22 Crossett Lane, Anthony, New Mexico 88021 Phone: (575) 882-5781, ext. 250
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EPE continúa ofreciendo Alivio al Cliente COVID a través de varios programas
Un nuevo año puede traer nuevas oportunidades. Para los clientes de EPE que buscan asistencia con sus facturas de electricidad, hay muchas oportunidades para obtener la ayuda que necesitan tan pronto como hoy.
EPE trabaja con una variedad de organizaciones locales tanto en el oeste de Texas como en el sur de Nuevo México que ayudan específicamente a los clientes a administrar los pagos de sus facturas de electricidad si se han atrasado. Con los efectos de la pandemia aún repercutiendo en todo el mundo, cualquiera puede encontrarse en una situación difícil.
Por eso es importante actuar hoy. El equipo de atención al cliente de EPE se complace en conectarlo con el apoyo que pueda necesitar. A continuación hay una lista de recursos que los clientes pueden usar.
Si tiene preguntas, comuníquese con el Equipo de Atención al Cliente de EPE al:
TEXAS: (915) 543-5970
NUEVO MÉXICO: (575) 526-5555
CustomerCare@epelectric.com
Todos los recursos de ayuda siempre se pueden encontrar AQUI.
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Para clientes que residen en Texas |
Para clientes que residen en Nuevo México |
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Agencia de Asistencia General del Condado de El Paso (Solo para clientes en el condado de El Paso) 6314 Delta, El Paso, Texas 79905 Teléfono: (915) 546-8150 www.epcounty.com/generalassistance
Proyecto BRAVO (Solo para clientes en el condado de El Paso) Teléfono: (915) 562-4100
Proyecto Amistad (Solo para clientes en el condado de El Paso) 3210 Dyer, El Paso, Texas 79930 Teléfono: (915) 298-7307 (press option 1)
Comité de Acción de Comunicación de Big Bend (Solo para clientes en el condado de Culberson) 702 West Broadway Street, Van Horn, Texas 79855 (432) 299-0233
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Agencia de Acción Comunitaria 320 Wyatt Drive, Las Cruces, New Mexico 88001 Teléfono: (575) 523-1639
Departamento de Servicios Humanos, Oficina ESTE 2121 Summit Court, Las Cruces, New Mexico 88011 Teléfono: (575) 524-6568
Departamento de Servicios Humanos, Oficina OESTA 655 Utah Avenue, Las Cruces, New Mexico 88001 Teléfono: (575) 524-6500
Departamento de Servicios Humanos, T or C 102 Barton Street, Truth or Consequences, New Mexico 87901 Teléfono: (575) 894-3011
Departamento de Servicios Humanos, Anthony 22 Crossett Lane, Anthony, New Mexico 88021 Teléfono: (575) 882-5781, ext. 250
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